🛒 راهنمای ثبت سفارش در پرنیان دیجیتال
در پرنیان دیجیتال، فرآیند ثبت سفارش به‌گونه‌ای طراحی شده تا در سریع‌ترین زمان و بدون پیچیدگی انجام شود. فقط کافیست مراحل زیر را طی کنید:
۱. انتخاب محصول
از طریق صفحه اصلی یا دسته‌بندی‌ها، کارت گرافیک یا قطعه‌ی موردنظر خود را انتخاب کرده و وارد صفحه محصول شوید.
۲. بررسی مشخصات
در صفحه محصول، مشخصات فنی، تصاویر، و توضیحات کامل را بررسی کنید. در صورت وجود گزینه‌هایی مثل حافظه، رنگ یا برند، گزینه مناسب را انتخاب نمایید.
۳. افزودن به سبد خرید
روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید. پیام موفقیت‌آمیز بودن عملیات برای شما نمایش داده می‌شود.
۴. مشاهده سبد خرید
پس از افزودن کالا، با کلیک روی دکمه «مشاهده سبد خرید» یا آیکون سبد در بالای سایت، وارد سبد خرید شوید و اقلام انتخابی را مشاهده کنید.
در این مرحله می‌توانید تعداد محصولات را ویرایش یا حذف کنید.
۵. نهایی‌سازی سفارش
بر روی دکمه «ثبت سفارش» کلیک کرده و مراحل تکمیل اطلاعات را طی کنید:
- وارد حساب کاربری شوید یا ثبت‌نام کنید
- آدرس، شماره تماس و روش ارسال را مشخص کنید
- در مرحله پرداخت، از طریق درگاه امن بانکی، سفارش خود را نهایی نمایید
💳 پرداخت ایمن:
پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی (با اتصال به شبکه شتاب و رمز دوم پویا) انجام می‌شود. اطلاعات کارت شما تنها در اختیار بانک خواهد بود و در سایت ذخیره نمی‌شود.
📦 پیگیری سفارش
برای مشاهده وضعیت سفارش‌های خود، کافیست وارد حساب کاربری شوید و در بخش "سفارش‌های من"، جزئیات هر سفارش را مشاهده کنید.
در صورت وجود هرگونه سوال، از طریق پشتیبانی آنلاین یا تماس تلفنی با ما در ارتباط باشید.
❓ سوالات متداول:
آیا پرداخت اینترنتی ایمن است؟
بله. درگاه پرداخت فروشگاه از پروتکل امن HTTPS و رمزنگاری بانکی استفاده می‌کند. اطلاعات کارت شما مستقیماً به بانک منتقل می‌شود.
اگر در روند سفارش مشکلی پیش بیاید، چه کنم؟
تیم پشتیبانی پرنیان دیجیتال همیشه همراه شماست. کافیست با ما تماس بگیرید یا از طریق واتساپ یا فرم تماس با ما، پیام دهید.